นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บทนำ
ด้วยการเติบโตและการขยายตัวอย่างรวดเร็วของอินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีอื่น ๆ การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล จึงกลายเป็นความกังวลที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว บริษัท ทสึบาโก้ เคทีอี จำกัด (“บริษัท” “เรา” “ของเรา”) ได้คำนึงถึงความรับผิดชอบต่อสังคมในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าซึ่งได้ไว้วางใจมอบให้เราผ่านการดำเนินกิจการของเรา นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ (“นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”) จัดทำเพื่อแจ้งลูกค้าของบริษัทและบุคคลที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับนิติบุคคลที่เป็นลูกค้าของบริษัท (“ลูกค้า” “ท่าน” “ของท่าน”) ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ให้ทราบถึงวัตุประสงค์และรายละเอียดในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมไปถึงสิทธิทางกฎหมายตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”) แห่งประเทศไทย
ข้อ 1 หลักการพื้นฐานของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทเคารพความเป็นส่วนตัวของท่านและยึดมั่นในหลักการการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้
(1) บริษัทจะปฏิบัติตามพ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และกฎหมายและข้อบังคับอื่นที่เกี่ยวข้องเมื่อทำการเก็บรวมรวม ใช้ เปิดเผย และจัดเก็ยข้อมูลส่วนบุคคล และรับรองว่าบุคลากรทุกคนของบริษัทจะปฏิบัติตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้และพ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของท่าน
(2) โดยหลักการแล้ว ทางบริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบปริมาณต่ำสุดเท่าที่จำเป็นในการบรรลุวัตถุประสงค์ที่แจ้งให้แก่ท่าน
(3) หากมีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทจะแจ้งไปยังท่านถึงวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ตามฐานทางกฎหมายที่ใช้ในการเก็บรวบรวมและสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวมดังกล่าว
(4) นอกเหนือจากบริษัทแม่ บริษัทย่อย บริษัทในเครือ และผู้แทนจำหน่ายของบริษัทแล้ว บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมมาจากท่านแก่บุคคลที่สามใด เว้นแต่เป็นเหตุจำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งแก่ท่าน หรือในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย หรือเป็นไปตามข้อยกเว้นที่ระบุไว้ในข้อ “การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล” ด้านล่าง
ข้อ 2 วัตถุประสงค์ ฐานทางกฎหมาย และรายละเอียดของข้อมูลส่วนบุคคลที่จะเก็บรวบรวม
บริษัทจะเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นภายใต้วัตถุประสงค์ของบริษัทที่กำหนดไว้ตามกฎหมาย ซึ่งรวมไปถึงการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดเก็บเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาที่ท่านเป็นคู่สัญญา เพื่อการปฏิบัติหน้าที่ตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อผลประโยชน์โดยชอบธรรม และเพื่อนการดำเนินการตามความยินยอมของท่าน โดยวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีดังนี้
วัตถุประสงค์ ฐานทางกฎหมาย ข้อมูลส่วนบุคคลที่จะเก็บรวบรวม
การดำเนินการใดที่เกี่ยวข้องกับการพิจารณาสินค้า สัญญา ข้อมูลเกี่ยวกับตัวบุคคลและข้อมูลติดต่อของลูกค้า
และ/หรือการให้บริการ ตัวอย่างเช่น หรือผู้มีหน้าที่รับผิดชอบลูกค้า (สำหรับลูกค้านิติบุคคล)
- เพื่อให้ข้อมูลผ่านไปรษณีย์อีเล็กทรอนิกส์
- เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่บริษัทเสนอให้
- ชื่อและนามสกุล
- เพศ
- อายุ
- ที่อยู่
- วันเดือนปีเกิด
- เบอร์โทรศัพท์
- ที่อยู่ไปรษณีย์อีเล็กทรอนิกส์
- เบอร์โทรสาร
- ชื่อบริษัท
- ชื่อองค์กร
- ตำแหน่ง
การจัดส่งสินค้า และ/หรือบริการตามสัญญา สัญญา ข้อมูลเกี่ยวกับตัวบุคคลและข้อมูลการติดต่อของลูกค้า
ที่ท่านได้จัดทำขึ้นกับบริษัท ตัวอย่างเช่น หรือผู้มีหน้าที่รับผิดชอบลูกค้า (สำหรับลูกค้านิติบุคคล)
- เพื่อจัดส่งวัสดุ สมุดบัญชีรายการสินค้า
และตัวอย่างสินค้าที่ท่านประสงค์
- เพื่อจัดส่งสินค้าที่ท่านประสงค์
- เพื่อตอบกลับความคิดเห็นและความประสงค์ของท่าน
- ชื่อและนามสกุล
- เพศ
- อายุ
- ที่อยู่
- วันเดือนปีเกิด
- เบอร์โทรศัพท์
- ที่อยู่ไปรษณีย์อีเล็กทรอนิกส์
- เบอร์โทรสาร
- ชื่อบริษัท
- ชื่อองค์กร
- ตำแหน่ง
เพื่อส่งโฆษณาหรือข่าวสารเกี่ยวกับสินค้าชนิดใหม่ ความยินยอม ข้อมูลเกี่ยวกับตัวบุคคลและข้อมูลการติดต่อของลูกค้า
และ/หรือ การบริการของบริษัทที่ท่านอาจให้ความสนใจ หรือผู้มีหน้าที่รับผิดชอบลูกค้า (สำหรับลูกค้านิติบุคคล)
- ชื่อและนามสกุล
- ที่อยู่ไปรษณีย์อีเล็กทรอนิกส์
- ชื่อบริษัท
- ชื่อองค์กร
- ตำแหน่ง
บริษัทจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น ในกรณีที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าถึงวัตถุประสงค์ดังกล่าว โดยท่านมีสิทธิปฏิเสธการใช้ดังกล่าวได้ตามดุลพินิจของท่าน หากท่านไม่ยินยอมวัตถุประสงค์ใหม่ใด
ในกรณีที่การใช้ และ/หรือ การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้เกิดจากความยินยอมของท่าน ท่านมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมของท่านได้ทุกเมื่อ โดยการติดต่อเราผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้
ข้อ 3 การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
นอกเหนือจากบริษัทแม่ บริษัทย่อย บริษัทในเครือ ผู้แทนจำหน่ายของบริษัท และ/หรือบริษัทอื่นใน สึบาคิโมโตะ เชน กรุ๊ป แล้ว บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้เก็บรวบรวมมาให้แก่บุคคลที่สาม เว้นแต่ในกรณีจำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น หรือตามที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย หรือตามข้อยกเว้นดังต่อไปนี้
(ก) เมื่อได้รับความยินยอมจากท่านให้เปิดเผย
(ข) เมื่อการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้น มีลักษณะที่ไม่อาจทำให้ระบุตัวตนของลูกค้ารายบุคคลได้
(ค) เมื่อมีการจัดจ้างบุคคลภายนอกให้ดำเนินกิจการแทน ตามที่ได้มีการจัดทำสัญญาการรักษาความลับไว้ล่วงหน้าแล้ว
(ง) เมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย
(จ) เมื่อการเปิดเผยนั้น จำเป็นเพื่อป้องกันชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สิน หรือด้วยเหตุผลทางสาธารณสุข หรือเพื่อการให้ความร่วมมือกับรัฐบาล และการได้มาซึ่งความยินยอมของแต่ละบุคคลนั้น ทำได้ยากลำบาก
(ฉ) เมื่อจำเป็นต้องมีการเปิดเผย เพื่อการสืบทอดกิจการผ่านกิจการร่วมค้า การแยกบริษัท การโอนกิจการ หรือเพื่อเหตุอื่นใด
ข้อ 4 การเปิดเผยและการเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ บริษัทอาจเปิดเผย และ/หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของที่เก็บรวบรวมมา ให้แก่บริษัทแม่ บริษัทย่อย บริษัทในเครือ ผู้แทนจำหน่ายของบริษัท และ/หรือบริษัทอื่นใน สึบาคิโมโตะ เชน กรุ๊ป โดยผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจอยู่ทั้งในประเทศไทยหรือต่างประเทศ
ในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลไม่เพียงพอตามมาตรฐานตามที่พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไว้ ทางบริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบและจะขอความยินยอมของท่านก่อนการเปิดเผยหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และจะกระทำเพื่อให้แน่ใจว่าการเปิดเผยหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนั้น เป็นไปตามกฎหมายและมาตรฐานที่เหมาะสม
ข้อ 5 การบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมมา
เพื่อความปลอดภัยในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้เก็บรวบรวมมา และเพื่อรับรองว่าการนำไปใช้ เปิดเผย และ/หรือเผยแพร่ของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้เก็บรวบรวมมานั้น เป็นไปอย่างเหมาะสม บริษัทจะแต่งตั้งบุคคลผู้มีหน้าที่ดูแลการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า
ข้อ 6 การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตลอดระยะเวลาของสัญญาที่ท่านทำไว้กับบริษัท หรือตลอดระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ของนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ โดยจะทำการลบหรือทำลาย หรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้ ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เก็บรวบรวมมาทันทีในกรณีดังต่อไปนี้
(ก) หลังจากสัญญาที่ท่านทำไว้กับบริษัทสิ้นสุดลง
(ข) เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมมาไม่มีความจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวแล้ว
(ค) เมื่อท่านได้ถอนความยินยอมของท่านที่มอบให้เพื่อการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวและไม่มีฐานทางกฎหมายรองรับการประมวลผลอื่นใด
ข้อ 7 สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิของท่านภายใต้ข้อนี้เป็นสิทธิตามกฎหมายที่ท่านพึงทราบ ท่านสามารถใช้สิทธิใดก็ได้ตามที่ระบุภายใต้ข้อนี้ ซึ่งเป็นสิทธิที่กำหนดไว้โดยพ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ ที่ใช้อยู่ในปัจจุบันหรือที่จะมีการแก้ไขในอนาคต
(1) การถอนความยินยอม: ท่านอาจถอนความยินยอมที่ท่านได้มอบไว้แก่บริษัท เพื่อให้เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้
(2) การเข้าถึงและการรับข้อมูลส่วนบุคคล: ท่านอาจขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้การรับผิดชอบของบริษัท และขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ทางบริษัทเก็บรักษาไว้ได้
(3) การแก้ไข: ท่านอาจขอให้บริษัทแก้ไขหรือปรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
(4) การคัดค้าน: ท่านอาจดำเนินการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ทุกเมื่อ
(5) การลบ: ท่านอาจขอให้บริษัทลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้ทุกเมื่อ หากท่านเชื่อว่าการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่เป็นไปตามพ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือหากเห็นว่าบริษัทไม่มีความจำเป็นต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอีกต่อไปภายใต้วัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้
(6) การร้องเรียน: ท่านอาจดำเนินการร้องเรียนต่อหน่วยงานผู้มีอำนาจที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่เป็นไปตามพ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
(7) การแจ้งเตือน: ท่านมีสิทธิในการได้รับการแจ้งเตือนในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ภายใต้ความเสี่ยง ตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในพ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและแนวทางที่เกี่ยวข้อง
ข้อ 8 การเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงใหม่
บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงใหม่ ซึ่งนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้เป็นครั้งคราว ตามที่เห็นสมควรและตามที่กฎหมายกำหนด ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ ทางบริษัทจะประกาศนโยบายที่เปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงใหม่บนหน้าเว็บไซต์นี้
ข้อ 9 ข้อสงสัย
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ สามารถติดต่อเราได้โดยผ่านข้อมูลการติดต่อด้านล่าง และขอเรียนให้ทราบว่าจะมีการสอบถามข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น ชื่อและนามสกุล ชื่อบริษัท/ชื่อองค์กร ที่อยู่ ที่อยู่ไปรษณีย์อีเล็กทรอนิกส์ และเบอร์โทรศัพท์ เพื่อการยืนยันตัวตนของท่าน
บริษัท ทสึบาโก้ เคทีอี จำกัด (สำนักงานใหญ่)
952 อาคารรามาแลนด์ ชั้น 17 ถนนพระราม 4
แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
โทร: 02 632 9466-9
Email: account@tsubaco.co.th
Line: @tsubacokte
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ปรับปรุงล่าสุด เมื่อเดือนมิถุนายน พ.ศ.2565